Miedo a que nos dejen 💔
Hola community builder 👷🏻♀️.
Esta semana estoy de cumplemés 🎂. Hace seis meses que envié la primera edición de esta newsletter (¡seis meses!).
Empezar a compartir con vosotros y vosotras lo que sé y lo que aprendo ha sido sin duda una de las mejores decisiones que he tomado. ¡Gracias a todos los que me disteis ese empujoncillo que necesitaba!
En esta edición, además de agradecimientos, quiero traeros un tema al que le doy muchas vueltas: ¿por qué tenemos tanto miedo a que los miembros de nuestra comunidad se conozcan entre ellos/as y nos dejen?
Community building pingüinil
Las comunidades conectan personas 🕸
—María, quiero una plataforma de comunidad que no permita los mensajes privados. También quiero evitar que entre los miembros se pasen los teléfonos para que no se puedan hacer grupos fuera de la comunidad.
Ay, ay, ay 🚩.
En la mayoría de ocasiones el propósito de nuestra comunidad incluirá, en mayor o menor medida, que se generen lazos entre las personas. Poner límites a esas conexiones no suele tener mucho sentido.
Si no lo hacen en el espacio de tu comunidad, harán una simple búsqueda por internet y tendrán acceso a mandar mensajes por cualquiera de las redes sociales e incluso acceder a su email de contacto.
Me cuesta encontrar un contexto, en comunidades de adultos, en el que limitar las conversaciones entre los miembros cree un efecto positivo. ¿Te imaginas que se hacen amigos? O peor, ¿y si se van a tomar un café ellos solos porque se dan cuenta que comparten otros intereses además de un curso de formación?
Yo lo que creo es que estarán bien agradecidos a tu comunidad por haberlos juntado.
Pero entonces ¿a qué tenemos miedo?
A que nos dejen.
Miedo a que nos dejen 💔
Miedo a que los miembros de tu comunidad ya no te necesiten. Que te dejen de lado porque ya han encontrado a ese grupo de personas con las que se sienten bien. Que hagan quedadas fuera de la comunidad. Que se cree algún grupo paralelo…
Desde mi experiencia te diría que es algo que no vas a poder evitar.
No solo eso, sino que si lo intentas va a generar un rechazo inmediato dentro de los miembros. Estás intentando poner « puertas al campo». Quieres que se hagan amigos pero ¿no tan amigos?
Solo tengo un consejo a lo mr. wonderful: ¡arriiiiba esa autoestima 🤠!
Estoy segura de que tu comunidad tiene muchísimo más que aportar de lo que crees. Cuando te surja ese miedo revisa tu propuesta de valor y créetela: ¿qué puede aportar tu comunidad para que tus miembros se acerquen a su propósito? ¿Qué hacen mejor juntos que solos?
Crea oportunidades 🐣
¿Y si en vez de prohibir esas conexiones las vemos como una oportunidad de mejora?
Aunque no puedas evitar que tus miembros se den los teléfonos y creen grupos de WhatsApp al margen, sí que puedes entender cuál es la necesidad que surge de eso. Habla con ellos y adelántate a sus necesidades creando esos espacios dentro del entorno de tu comunidad.
Las razones más comunes para estos «grupos paralelos» suelen ser:
La plataforma de comunidad les genera mucho rozamiento.
Necesitan mensajería instantánea para las comunicaciones más directas y rápidas.
Se sienten más a gusto compartiendo en microcomunidades.
El tema del que hablan solo afecta a un número reducido de los miembros.
Dicho todo lo anterior, ¡tampoco pequemos de ingenuos!
Hay determinadas líneas rojas que no se deberían cruzar. Si un miembro claramente se dedica a llevar a otros a un grupo paralelo que cumple una función que ya tienes en tu comunidad, eso no está bien. Por muy buena intención que tenga esa persona. Habla con ella.
Y recuerda: ¡arriiiiba esa autoestima 🙌🏻!
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Eso es todo por esta edición. Espero de ❤ que te haya inspirado y que estés más cerca de crear una comunidad sana y sostenible.
Abrazo y feliz día,
María Sajim 🦩
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